Soluzioni per i broker
A fianco dei broker al momento del sinistro: per la valutazione del danno, la consulenza e con l’insieme dei nostri servizi. Lavoriamo insieme a salvaguardia del valore del cliente grazie anche a una comunicazione chiara, trasparente e multicanale.
Plus aziendali di affidabilità
- Presenza capillare sul territorio nazionale
- Direzione tecnica per i danni complessi, le perizie contrattuali e la corretta riservazione dei sinistri
-
Controllo qualità costante per tutte le tipologie di sinistri
-
Consulenza sulle attività post sinistro
-
Rapidità di intervento
Sistemi digitali per la valutazione dei danni
Utilizziamo strumenti digitali per la valutazione del danno che ci consentono di effettuare un sopralluogo virtuale attraverso uno smartphone, in stretta collaborazione con l’assicurato e il broker. Lo strumento permette una buona documentazione del danno nel rispetto delle norme di privacy e al tempo stesso libera l’assicurato e il suo broker da vincoli di orario e spostamenti.
Relazione multicanale
Comunichiamo con broker e assicurati con chiarezza e trasparenza, utilizzando i canali di comunicazione a loro più confacenti. Vogliamo facilitare il più possibile l’interlocuzione per semplificare la gestione del danno e per un aggiornamento continuo sul sinistro.
Riparazione diretta dei danni
Grazie alla nostra rete di tecnici possiamo offrire la riparazione del danno come forma alternativa di indennizzo del sinistro. Nessun esborso di denaro per gli assicurati e un ripristino del sinistro professionale, diretto e coordinato dalla nostra cabina di regia.
Ogni tipo di danno, ovunque in Italia, ogni tipo di servizio
Siamo presenti in modo capillare sul territorio, con tutta la nostra gamma di servizi per i danni di frequenza ma anche per i danni gravi, con i nostri verticali sulle fonti di energie alternative e per il danno cyber. Un supporto unico e specialistico per i nostri clienti.
Third party administration
Forniamo servizi di gestione e liquidazione sinistri in outsourcing su progetti specifici e in occasione di picchi di volumi. Siamo specializzati nella gestione dei sinistri in S.I.R. con l’apprezzamento delle aziende assicurate. Lavoriamo sulla base di KPI condivise, siamo in grado di fornire una organizzazione tagliata sulle esigenze del cliente e una reportistica periodica personalizzata.
Rete di consulenti e specialisti
Operiamo abitualmente con una rete di consulenti e specialisti di diversi settori; le loro competenze sono a disposizione dei nostri clienti per un supporto tecnico e attività di consulenza in tutti gli ambiti, dall’assunzione dei rischi a interventi su eventi dannosi.
FAQ: Soluzioni per i broker
Come viene effettuata una videoperizia?
Per poter usufruire del servizio di videoperizia è necessario avere uno smartphone con fotocamera e batteria carica e una connessione a internet stabile. Per il collegamento sarà sufficiente cliccare sul link che verrà inviato e seguire poi le semplici indicazioni del perito per l’acquisizione della documentazione fotografica. L’app utilizzata garantisce la corretta geolocalizzazione e ogni requisito in materia di privacy; nessuna operazione potrà essere eseguita senza l’autorizzazione da parte dell’assicurato. La videochiamata può vedere la partecipazione contestuale anche di altri soggetti, per esempio un agente, un broker o l’amministratore del condominio.
Chi interviene presso l’assicurato per la verifica del danno?
La verifica del danno in loco viene effettuata dai tecnici specialisti della rete di A&A, professionisti di larga esperienza dotati del know-how e degli strumenti necessari a documentare il danno al fine della successiva corretta valutazione peritale. Il tecnico incaricato che interviene a sopralluogo non ha competenza sulla indennizzabilità o non indennizzabilità del sinistro.
Soluzioni correlate
Per gli assicurati
Dalla valutazione alla riparazione del danno per un sinistro senza pensieri
Per le agenzie
Integrazione, consulenza e sostegno per una gestione ottimizzata dei vostri clienti
Per le compagnie di assicurazione
Un radicale cambio di approccio al sinistro attraverso soluzioni dinamiche e innovative
